SOLDES D’ÉTÉ -40% sur tous les produits

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Community Manager.se H/F

Bordeaux / Londres / Remote

A propos du poste

Au sein de Off Pure, le rôle du Community Manager est essentiel pour façonner et maintenir l’image de notre marque dans le secteur de la décoration murale de prestige. En tant que voix de notre marque sur les réseaux sociaux et autres plateformes en ligne, vous serez chargé de créer une communauté engagée et fidèle autour de notre vision unique de l’embellissement des espaces intérieurs. Voici les principaux objectifs et responsabilités qui définiront votre mission chez Off Pure :

1. Stratégie de Contenu : Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de contenu dynamique et engageante sur nos plateformes de médias sociaux, alignée sur notre identité de marque et nos objectifs marketing. Vous créerez des contenus visuels et écrits qui mettent en avant nos collections, nos valeurs, et notre expertise en décoration intérieure, tout en favorisant l’interaction avec notre audience.

2. Gestion de la Communauté : Animer et gérer notre communauté en ligne en encourageant la participation, en répondant aux questions, et en gérant les conversations de manière professionnelle et conforme à l’esprit de notre marque. Vous serez le lien direct entre Off Pure et notre public, en veillant à créer un environnement accueillant et informatif.

3. Surveillance et Engagement : Utiliser des outils d’écoute sociale pour surveiller les conversations autour de notre marque et de notre secteur, en identifiant les opportunités d’engagement. Vous serez responsable de l’identification des tendances du marché, des feedbacks des clients, et de la concurrence pour ajuster notre approche en conséquence.

4. Collaborations et Partenariats : Identifier et développer des opportunités de collaboration avec des influenceurs, des artistes et d’autres marques qui résonnent avec nos valeurs et notre esthétique. Ces partenariats devront augmenter notre visibilité, renforcer notre crédibilité et élargir notre audience.

5. Analyse des Performances : Analyser régulièrement les performances de nos campagnes et de notre présence en ligne à l’aide de KPIs précis, en fournissant des rapports détaillés et des recommandations pour optimiser notre stratégie de médias sociaux.

6. Innovation : Restez à l’avant-garde des tendances des réseaux sociaux et de la technologie digitale pour assurer que notre marque se distingue dans un marché concurrentiel. Votre créativité et votre capacité à innover seront clés pour captiver notre audience et renforcer notre positionnement de marque.

En rejoignant Off Pure, vous contribuerez directement à notre croissance et à notre rayonnement en tant que leader dans le domaine de la décoration murale de luxe. Nous recherchons une personne passionnée par la communication digitale, créative, et stratégique, capable de traduire notre vision et nos valeurs en expériences engageantes pour notre communauté. Votre travail sera essentiel pour construire et maintenir une image de marque forte, attirer de nouveaux clients et fidéliser notre clientèle existante.

Parcours d’études

 

Diplôme en communication, marketing, journalisme, ou domaine connexe, avec une spécialisation en médias sociaux si possible.

Expérience professionnelle

 

Expérience en gestion de communauté, marketing de contenu ou un rôle similaire, avec une connaissance approfondie des différentes plateformes de médias sociaux et des outils de gestion de communauté. Capacité démontrée à créer du contenu engageant et à gérer des campagnes de médias sociaux.

Aptitudes professionnelles

 

Excellente capacité de rédaction et de communication en ligne.

Connaissance des tendances des réseaux sociaux et capacité à s’adapter rapidement.

Expérience dans la gestion de communautés et la modération de conversations en ligne.

Capacité à analyser les données des réseaux sociaux pour informer la stratégie de contenu.

Créativité dans la création de contenu engageant et original.

Compétences en gestion de crise et en réponse aux feedbacks des utilisateurs.

Outils maîtrisés

 

Plateformes de gestion des réseaux sociaux comme Hootsuite, Buffer, ou Sprout Social.

Outils d’analyse des réseaux sociaux tels que Google Analytics, Facebook Insights, et Twitter Analytics.

Logiciels de création de contenu comme Adobe Photoshop, Canva, et Adobe Premiere Pro.

Outils de planification de contenu tels que Trello et Asana pour organiser les calendriers éditoriaux.

Plateformes d’écoute sociale comme Brandwatch ou Mention pour surveiller les mentions de la marque.

Outils de communication et de collaboration comme Slack et Microsoft Teams pour travailler efficacement avec les équipes.

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